機種変更関連

機種変更してもデータは引き継がれるの?
キャリア変更してもデータは引き継がれるの?
電話番号を変えたらデータはどうなるの?
機種変更したらアプリが対応していない!
新機種はいつ対応されるの?

Q.機種変更してもデータは引き継がれるの?
A.携帯端末毎に固有のID番号が設定されており、携帯会社様の変更や契約変更などによりID番号が変更されなければ引き継ぐことができます。
ID番号の変更については各種会社様の手続きなりますので詳細は携帯会社様の窓口にてご確認下さい。

Q.キャリア変更してもデータは引き継がれるの?
A.キャリア変更に関しては、ナンバーポータビリティを利用されましてもID番号が変更されてしまいます為、引き継ぎはできません。

Q.電話番号を変えたらデータはどうなるの?
A.携帯端末毎に固有のID番号が設定されており、携帯会社様の変更や契約変更などによりID番号が変更されなければ引き継ぐことができます。 ID番号の変更については各種会社様の手続きなりますので詳細は携帯会社様の窓口にてご確認下さい。

Q.機種変更したらアプリが対応していない!
A.順次対応させて頂いております。
対応完了次第サイトやメルマガなどでお知らせさせて頂きます。

Q.新機種はいつ対応されるの?
A.順次対応させて頂いております。
対応完了次第サイトやメルマガなどでお知らせさせて頂きます。

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